Ako vrátim tovar?
Ak máte doma zakúpený tovar cez Sezonnyshop.sk a zistíte, že Vám nevyhovuje alebo nie je podľa Vašich predstáv, môžete nám ho vrátiť do 30 dní a my Vám radi vrátime peniaze. Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má – ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.
Vrátenie cez Zásielkovňu
• Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou a tovarom odovzdajte na ktorejkoľvek pobočke Zásielkovne, nahláste kód 0000000. Následne Vám vytlačia štítok, ktorý nalepia na krabicu s tovarom a dajú Vám potvrdenie o prevzatí.
• Vrátenie cez Zásielkovňu je spoplatnené sumou 2,5 €.
• Zoznam pobočiek zásielkovnňe nájdeš na tomto odkaze
Vrátenie cez poštu
• Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou a tovarom zašlite na adresu:
LIESKO-STAV, s.r.o.
L. Svobodu 1
900 45 Malinovo
Tovar neposielajte na dobierku. Po odoslaní tovaru Slovenskou poštou nám prosím napíšte na zákaznicky servis číslo zásielky spolu s číslom objednávky.
Vrátenie kuriérom
• Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou a tovarom zabaľte.
• Stiahnite si Žiadosť na vrátenie kuriérom, vypľnte a zašlite spolu so sprievodným textom na email objednavky@sezonnyshop.sk.
• Zákaznícky servis Vás bude následne po spracovaní požiadavky informovať emailom, kedy bude deň vyzdvihnutia balíka kuriérom.
• Službu možno využiť pre balíky do 5kg a je spoplatnená sumou 3,99 €.
FORMULÁR PRE VRÁTENIE TOVARU KURÉROM
Vrátenie na predajni
• Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou zabaľte.
• Prineste do jednej z naších prevádzok
